1. Regístrate

El mercado se puede explorar sin iniciar sesión. Sin embargo, la funcionalidad es limitada, ya que no permite publicar proyectos, presentar propuestas o enviar mensajes a otros usuarios.

1.1 Registro de Cliente/Empresa: Para publicar proyectos, un cliente solo necesita crear una cuenta, verificar su correo electrónico y completar su perfil.

1.2 Registro de Proveedor: El registro de un proveedor es un poco más complejo, ya que para garantizar que Formwork Marketplace cuente con proveedores de la más alta calidad, se lleva a cabo un proceso de verificación. Al registrarse, es fundamental que el proveedor complete su biografía para evaluar sus habilidades y experiencia. Si es un proveedor de BIM 3D o CAD 2D, también es obligatorio adjuntar un portafolio con ejemplos previos y completar el formulario de evaluación de habilidades y experiencia. La administración de Formwork Marketplace verificará su cuenta y, si el proveedor cumple con nuestros estándares, se le activará para que pueda licitar en proyectos. Además, para licitar, el proveedor deberá realizar pagos. Esto implica vincular su cuenta de Stripe con Formwork Marketplace. Por último, es importante que el proveedor seleccione sus especialidades e industrias para que se le notifiquen los proyectos publicados en su campo de especialización.

1.3 Notas: Crear una cuenta en Formwork Marketplace es gratuito, al igual que no hay suscripción ni cargos para los proveedores. El único costo es un porcentaje del costo del proyecto, que cubre el cliente.

2. Publicación de Proyectos

Cualquier persona con una cuenta puede publicar un proyecto y recibir ofertas.

2.1 Cómo publicar: Un cliente puede publicar un proyecto desde su página de inicio. Las publicaciones deben incluir la especialización y la disciplina para que los proveedores calificados sean notificados automáticamente de la publicación de un proyecto que se ajusta a sus habilidades. Es fundamental incluir una fecha límite para aceptar ofertas.

Otros elementos que puede incluir una publicación de proyecto incluyen el presupuesto estimado, la fecha de finalización preferida, así como cualquier imagen o documento necesario para que los proveedores que ofertan tengan una idea clara del alcance del proyecto.

2.2 Recepción de ofertas: Los proveedores ofertarán por el proyecto publicado con su precio cotizado, condiciones de pago y fecha estimada de finalización. También se puede consultar el perfil del proveedor para tener en cuenta su información, trabajos anteriores y reseñas.

2.3 Elección de un proveedor: Según las ofertas recibidas, el cliente puede rechazar o aceptar una oferta. Si se rechaza una oferta, el proveedor puede volver a presentar una oferta para el mismo proyecto si desea reducir el precio cotizado. Si se acepta una oferta y el proveedor confirma que aún puede realizar el proyecto, el cliente pagará según las condiciones acordadas y el trabajo podrá comenzar.

3. Licitación de Proyectos

Se notificará al proveedor cuando se publiquen proyectos que coincidan con sus especialidades. También puede buscar proyectos adecuados mediante palabras clave.

3.1 Presentación de una Oferta: El proveedor presenta una oferta para un proyecto, especificando sus honorarios, la fecha estimada de finalización y cómo desea recibir el pago (cuotas por hitos o 20% por adelantado y 80% al finalizar). Los proveedores también pueden incluir notas o archivos adjuntos que muestren trabajos anteriores para aumentar las posibilidades de que su oferta sea aceptada.

3.2 Notas: Los proveedores pueden comunicarse con el cliente que publica un proyecto para hacerle preguntas relevantes que les ayuden a comprender el alcance del proyecto. Sin embargo, no pueden usar esta función para eludir el pago a través de Formwork Marketplace, ya que esto expondría a ambas partes a riesgos e infringiría nuestros Términos y Condiciones.

4. Características

4.1 Reseñas: Al finalizar un proyecto, clientes y proveedores pueden publicar reseñas sobre sus experiencias de trabajo conjunto, las cuales pueden ser vistas públicamente.

4.2 Personalización del Perfil: Los usuarios pueden escribir reseñas sobre sí mismos y adjuntar archivos de diferentes tipos (incluidos .rvt para BIM) para mostrar su trabajo.

4.3 Resolución de Disputas: Formwork Management cuenta con sistemas para gestionar cualquier problema entre clientes y proveedores. Formwork Marketplace se esfuerza al máximo para garantizar que ambas partes tengan una experiencia positiva en la plataforma, donde la transacción sea segura y el proyecto se complete con la máxima calidad.

4.4 Soporte: Formwork Marketplace cuenta con soporte disponible en todo momento para cualquier problema potencial, ya sea que los usuarios necesiten ayuda para familiarizarse con el Marketplace, problemas técnicos con la obra o problemas con la transacción. support@formworkmarketplace.com

5. Información Importante

5.1 Bonificación por Recomendación: Los usuarios que recomienden a otros usuarios recibirán una bonificación del 5% sobre la primera transacción a través de la plataforma. Para más información, contacte con admin@formworkmarketplace.com.

5.2 Políticas contra Elusión de Pagos: Dado que se añade una comisión al coste de un proyecto, los clientes podrían verse tentados a intentar eludir la transacción a través de Formwork Marketplace. En primer lugar, esto infringe los términos y condiciones de Formwork; además, representa un riesgo significativo para ambas partes, ya que la transacción del servicio no estará asegurada ni respaldada por los sistemas de Formwork Marketplace. Además, ofreceremos una bonificación a cualquier usuario que denuncie a otros usuarios que intentan eludir Formwork Marketplace. Para denunciar infracciones o para obtener más información, contacte con admin@formworkmarketplace.com.